Обработка и хранение персональных данных в МФО

Вам срочно понадобился займ, но обращение в микрофинансовую организацию кажется вам слишком рискованным? Вы опасаетесь за безопасность своих данных, потому что слышали много легенд и слухов о МФО? Не спешите всему верить. Следуя простым рекомендациям, вы можете спокойно оформить займ и быть уверенными в сохранности персональной информации о вас.

Сегодня все труднее встретить недобросовестную МФО, но доверяя – проверяй.

 

Сосредоточьтесь на поиске надежной МФО

Защитить персональные данные в сети достаточно сложно. Мошенники придумывают множество способов, чтобы обогатиться на невнимательных пользователях сети. Именно поэтому при выборе МФО стоит прежде всего обратить внимание на сайт микрофинансовой организации. Это должен быть качественный сайт с дорогим дизайном и всеми сертификатами безопасности – обнаружить последний можно просто посмотрев в левый угол адресной строки: там должна присутствовать зеленая надпись и изображение замка. Также сайт должен быть оптимизирован под смартфоны и планшеты, ведь каждая уважающая себя компания берет во внимание возрастающий интерес к мобильным технологиям. Само собой, ваш антивирус не должен сообщать ни о какой подозрительной активности. Ознакомившись с сайтом организации, проанализируйте интернет на предмет независимых отзывов – если их нет, то это повод насторожиться. Если согласно отзывам, вы имеете дело с крупной и надежной организацией, дорожащей своей репутацией, приступите к более внимательному анализу.

Выбрать надежную микрофинансовую организацию можно проверив ее присутствие в реестре МФО. Имеет смысл ознакомиться также с рейтингом надежности – это независимая оценка экспертов и никакой гарантии не дает, но сложив вышеозначенные факторы, вы сможете быть уверенными, что имеете дело с добросовестной организацией. Вам осталось поговорить с сотрудниками МФО и обсудить условия займа. Для надежности вы можете поинтересоваться у них, какую сумму вы могли бы вложить в будущем в качестве частного инвестора – дело в том, что надежные, работающие по закону МФО не имеют права привлекать частные инвестиции меньше 1.5 млн. рублей. Также попросите сотрудников показать вам договор займа и остальную документацию (если такова имеется) – помните, что она должна быть предоставлена по первому требованию. 

Советуем проверить в договоре пункт о автоматическом списании средств с банковской карты заемщика в уплату долга. Нередко, быстро проглянув договор, клиенты на него соглашаются, а потом появляются гневные отзывы и комментарии, что МФО сняла деньги с карты самостоятельно. В случае, если заемщик не хочет, чтобы деньги были списаны, необходимо обратить внимание на этот пункт заранее, либо отключить такую функцию в личном кабинете на официальном сайте компании.  

Необходимо подходить к процессу получения микрозайма серьезно и взвешенно. При получении денег взаймы с помощью кредитомата, заемщик в спешке соглашается со всем подряд и не имеет шанса тщательно проверить кредитора. Невнимательность может доставить немало хлопот в будущем и сделает существенную дыру в бюджете.

Какие документы потребуются для оформления микрокредита?

Теперь осталось подготовить пакет документов. Их список может отличаться, обычно минимумом является номер телефона и паспорт, хотя существуют и способы взять займ без паспорта . Возможно, вас также попросят предоставить другие документы, подтверждающие вашу способность вернуть долг, например, справку о зарплате. Помните, что согласно Федеральному закону «О персональных данных» от 25.07.2011 N 261-ФЗ, у вас не имеют права требовать документы, не относящиеся к конкретной операции.

Многие МФО используют самые современные технологии для хранения персональных данных заемщиков.

Вам придется дать согласие на обработку персональных данных. Стоит ли волноваться?

Перед оформлением займа представители МФО попросят вас подписать согласие на обработку ваших личных данных. Не стоит переживать за сохранность и безопасность персональных данных, но стоит отнестись к этому серьезно и проверить все параграфы соглашения. В статье 9 Федерального закона «О персональных данных» прописано, что форма согласия должна содержать фамилию, имя и отчество носителя данных, его адрес, номер паспорта и цель обработки данных. Также, в данной форме должно быть указано название организации, в которую передаются данные и их перечень. Перечень должен быть максимально полным.

МФО обязана получить от вас такое согласие, чтобы иметь возможность передать ваши данные в бюро кредитных историй, однако никаким иным третьим лицам передавать ваши данные не вправе. Но на практике, вы часто даете согласие на передачу своих личных данных также другим партнерам МФО. Это указывается в договоре, но вы вправе потребовать вычеркнуть данный пункт. В случае попадания ваших данных к необозначенным в договоре лицам, не стесняйтесь обращаться в суд. За нарушение порядка обработки персональных данных предусмотрена административная ответственность, включающая в себя штраф до 75 тысяч рублей. Однако есть исключения из правил. Не стоит паниковать, если ваша информация оказалась у третьего лица - другой МФО или банка, которым ваш кредитор передал свой портфель в связи с закрытием компании. Перед этим МФО обязана сконтактироваться с клиентами и объяснить, что делать, в случае исключения МФО из реестра, и кому теперь вы должны выплачивать долги.

Можно ли отозвать свое согласие на обработку персональных данных?

Отдельного рассмотрения заслуживает возможность отзыва согласия на обработку своих персональных данных у МФО. Теоретически, такая возможность существует и прописана в законе «О персональных данных», однако там же говорится и о том, что если между сторонами договора имеется действующий договор, то сторона, изначально получившая такое согласие, имеет право обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы полностью не выполните все условия договора, то есть не выплатите долги по займу.

Однако, есть одна тонкость: несмотря на то, что при наличии действующего договора вы не можете отозвать согласие на обработку данных, вы можете остановить ее передачу третьим лицам. Например, если вы сильно просрочили платеж и МФО угрожает обратиться к коллекторам, вы можете написать заявление об отзыве согласия на обработку данных и в этом случае МФО не сможет привлекать никого со стороны. Но если о задолженности вы узнали от третьего лица, которому продан долг, то писать жалобы на коллекторов бесполезно. Кроме этого, у МФО всегда остается право обратиться в суд, тогда вы можете иметь дело уже не с коллекторами, а судебными приставами.

Для того, чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, вам необходимо лично обратиться в офис МФО и написать соответствующее заявление, со ссылкой на 9 статью Федерального закона «О персональных данных». Также в заявлении вам обязательно нужно указать, какие именно данные вы отзываете.

В целом, при грамотном подходе, сотрудничество с микрофинансовыми организациями связано с не большим риском, что и обращение в банк. С 1 июля 2017 года начал применятся новый базовый стандарт защиты прав потребителей, еще ранее была введена обязательная регистрации МФО в реестрах микрофинансовых организаций, а контроль над МФО перешел к Банку России. По мере постепенной унификации требований между банковским сектором и микрофинансовыми организациями, введения стандартизированных требований к рекламе, раскрытию информации и расчета полной стоимости займа, недобросовестные МФО отсеиваются, а оставшиеся занимают стабильное положение на рынке. Благодаря всему этому кражи личных данных заемщиков в микрофинансовых организациях являются редкостью.

 

Добавить комментарий

######## ##    ## ######## #### ##     ## 
   ##     ##  ##       ##   ##   ##   ##  
   ##      ####       ##    ##    ## ##   
   ##       ##       ##     ##     ###    
   ##       ##      ##      ##    ## ##   
   ##       ##     ##       ##   ##   ##  
   ##       ##    ######## #### ##     ## 

Войдите на сайт, чтобы скрыть это поле